Сбербанк объявил конкурс на услуги контакт-центра, занимающегося продвижением сервисов той или иной организации по телефону

Об этом говорится в официальных материалах кредитной организации.

Подведение итогов конкурса состоится 8 апреля текущего года. В числе требований к участникам конкурса - готовность начать работу с 1 мая текущего года, трехлетний опыт работы, а также возможность обработки не менее 15 тысяч звонков в день и не менее 200 операторских мест.

По словам представителя Сбербанка Наталии Карасевой, по телефону финансовая организация планирует предлагать депозиты, кредиты и инвестиционные продукты. Карасева добавила, что банк готов делать и "специальные предложения для повторных заемщиков".

По мнению участников рынка, подобный шаг будет полезным для Сбербанка, при условии качественной работы контакт-центра. Многие считают, что высокое качество телефонных продаж сможет обеспечить только собственный контакт-центр, сообщает Lenta.ru.