Приамурье вновь неудачно выделилось в сравнении со всей страной

По данным Федерального фонда обязательного медицинского страхования каждый трехсотый пациент местных врачей недоволен оказанными услугами. Больше всего амурские медики ущемляют права граждан в получении бесплатной медицинской помощи.

Всего в течение года в ФОМС поступило почти 40 тысяч жалоб на представителей российской медицины, обязанных при наличии полиса оперативно и бесплатно оказывать помощь пациентам. Львиная доля обращений на нерадивых эскулапов поступила из Приамурья. В трети жалоб россияне возмущаются незаконным взиманием денег за бесплатные услуги. В 10% случаев медики и вовсе отказываются принимать полис обязательного медицинского страхования в качестве документа.

Чтобы хоть как-то изменить ситуацию, в федеральном ФОМСе намерены выдавать вместе с полисами специальные памятки. В них доступно будет изложено, какие услуги людям обязаны предоставлять бесплатно, какое обслуживание положено по полису гражданину России и за какие действия, противоречащие закону, медикам грозит суровое наказание. В том числе чем карается несоблюдение сроков предоставления помощи или вовсе отказ от оказания таковой.

Чаще всего граждане жалуются на то, что не могут получить бесплатную услугу в регионах иных, чем они проживают. В 13% обращений жалобы связаны с отказом от представления необходимых лекарственных средств, 27% жалуются на качество предоставленных услуг, 20% обратившихся остались недовольны качеством обслуживания, также люди возмущены невозможностью записаться к врачу, получить помощь вовремя и в установленные законодательством сроки.